Allgemeine Geschäftsbedingungen

Digitale Hilfe KMU
Diese AGB gelten für Dienstleistungen, die unter der Marke Digitale Hilfe KMU angeboten werden.

Leistungen werden entweder durch die Ecomrock UG (haftungsbeschränkt) oder durch Jeffrey Boateng (Einzelunternehmer) erbracht. Der jeweilige Vertragspartner ergibt sich aus dem Angebot und der Rechnung.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge mit Unternehmen gemäß § 14 BGB. Verbraucher gemäß § 13 BGB sind ausgeschlossen.

2. Vertragspartner

Je nach Angebot:

Ecomrock UG (haftungsbeschränkt)
Speditionstraße 15A, 40221 Düsseldorf
HRB 102004, Amtsgericht Düsseldorf
Geschäftsführer: Patrick Miguel Villanueva Esteban
E-Mail: miguel@digitale-hilfe-kmu.de

oder

Jeffrey Boateng
Einzelunternehmer
Suitbertusstraße 61, 40223 Düsseldorf
E-Mail: jeffrey@digitale-hilfe-kmu.de

3. Vertragsgegenstand

Digitale Dienstleistungen, insbesondere:

Webseitenerstellung & Optimierung
Google Ads & Meta Ads Management
Automatisierung & Prozessoptimierung
Social Media Beratung
Marketing- & Unternehmensberatung (keine Rechts-/Steuerberatung)
Projektkoordination & Auftragsvermittlung

4. Vertragsschluss

Grundlage ist ein schriftliches Angebot
Annahme durch schriftliche Bestätigung oder Systemfreigabe (z.B. Lexware)
Änderungen bedürfen der Textform

5. Leistungsumfang

Definiert im Angebot
Kunde stellt notwendige Daten & Zugänge bereit
Subunternehmer können eingesetzt werden
Updates/Wartung nur bei laufendem Vertrag

6. Laufzeiten

Ads-Betreuung: Mindestlaufzeit 3 Monate
Wartungsverträge: 6 Monate
Abos: gem. Vereinbarung
Automatische Verlängerung um 1 Monat, Kündigungsfrist 28 Tage

7. Preise & Zahlung

Preise netto zzgl. MwSt
Einmalprojekte: Zahlung nach Fertigstellung und Freigabe
Laufende Leistungen: Zahlung monatlich im Voraus
Fälligkeit innerhalb 3 Werktagen
Zahlungsverzug → Verzugszinsen, Leistungsstopp

8. Nutzungsrechte

Übergabe einfacher Nutzungslizenzen nach vollständiger Zahlung
Urheberrechte verbleiben beim Anbieter
Dritt-Lizenzen nur für Vertragsdauer
Nutzung als Referenz erlaubt, sofern nicht widersprochen wurde

9. Mitwirkung des Kunden

Kunde liefert erforderliche Inhalte und Zugänge. Verzögerungen verlängern Lieferfristen.

10. Haftung

Haftung nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
Haftungsbegrenzung auf Auftragssumme
Keine Haftung für Ausfälle Dritter (Hosting, Meta, Google usw.)

Hinweis: Bei gemeinsamen Projekten haftet jede Partei nur für ihren Leistungsanteil. Freistellung im Innenverhältnis gilt nach Kooperationsvereinbarung.

11. Gewährleistung

Gesetzliche Regelungen
Mängelanzeige binnen 7 Tagen
Verjährung 12 Monate ab Abnahme

12. Datenschutz & Vertraulichkeit

Verarbeitung gemäß DSGVO
AV-Vertrag bei Bedarf
Vertraulichkeit vereinbart

13. Widerruf/Stornierung

Kein Widerrufsrecht (B2B)
Storno vor Projektstart: 25 %
Mit Beginn der Leistung: keine Stornierung möglich

14. Kündigung

Frist: 28 Tage zum Monatsende
Keine vorzeitige Kündigung während Mindestlaufzeit

15. Höhere Gewalt

Leistungspflichten ruhen bei Ereignissen höherer Gewalt.

16. Änderungen der AGB

Mitteilung per E-Mail, Widerspruchsfrist: 14 Tage.

17. Schlussbestimmungen

Deutsches Recht
Gerichtsstand: Düsseldorf
Salvatorische Klausel